Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Cannaone.de

Cannaone OÜ
Bezirk Lasnamäe, Lõõtsa tn 2a
11415 Tallinn, Estland
Telefon: +4591657666

MEHRWERTSTEUER: EE102451434
NIP/Steuer-ID: 16373677 

Bezahlung: 

Cannaone akzeptiert Online-Zahlungen über PAYU mit Visa, Mastercard, Visa Electron. 

Der Verkauf mit Karten ist nur den Ländern vorbehalten: AT, BE, BG, HR, CY, CZ, CH, DK, EE, FI, FR, DE, GR, HU, IE, IT, LV, LT, LU, MT, NL, PL, PT, RO, SK, SI, ES, GB, IS, LI, NO, SE. 

Die Zahlung wird erst dann von Ihrem Konto abgebucht, wenn der physische Artikel versandt oder das virtuelle Produkt erstellt wurde – es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart oder in Ihrer Bestellung angegeben. 

 Alle Beträge auf der Website enthalten die Mehrwertsteuer. 
Die Website verwendet die folgenden Währungen für die Preisgestaltung: EUR 

Cannaone verwendet PAYU und einen sicheren Zahlungsserver, der alle Informationen mit dem SSL-Protokoll verschlüsselt, so dass Ihre Daten sicher sind und nicht von Außenstehenden gelesen werden können. 

Die Lieferung

Unser Ziel ist es, alle Bestellungen, die vor 13.00 Uhr eingehen, noch am selben Tag während der Geschäftszeiten von Montag bis Freitag zu bearbeiten. Alle Produkte werden entsprechend der Beschreibung im Webshop geliefert. Wir liefern innerhalb von 1-3 Werktagen ab dem Zeitpunkt der Bestellung. Wenn Sie an einem Wochentag vor 13.00 Uhr bestellen, wird die Ware noch am selben Tag versandt. Wenn Sie am Wochenende oder an einem Feiertag bestellen, erfolgt der Versand am nächsten Werktag. 

 Wir versenden an die nächstgelegene DAO-Filiale oder an Ihre Privatadresse. Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sind, wird das Paket an eine Abholstelle in Ihrer Nähe übergeben, und Sie erhalten eine E-Mail und eine Tracking-Nummer. 

 ACHTUNG! Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihr Paket innerhalb von 8 Tagen bei der Post/Paketshop abzuholen, da es sonst zurückgeschickt wird. Wenn wir Ihr Paket erneut verschicken müssen, werden Ihnen 25 eur für Versand und Bearbeitung in Rechnung gestellt. 

 Die Versandkosten werden auf der Grundlage des Gesamtbetrags der Bestellung berechnet. Wenn Sie für mehr als 50 EUR einkaufen, ist der Versand kostenlos! Für Einkäufe unter 50 EUR, müssen Sie 9 eur bezahlen. Sie erhalten immer eine Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihr Paket von unserem Lager bis zu Ihnen nach Hause verfolgen können. 

 Beschädigte Waren

Wenn das Produkt beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail und fügen Sie ein Foto des beschädigten Produkts bei. Sie werden dann ein neues Produkt kostenlos erhalten. 

Rücktrittsrecht

Für auf der Website gekaufte Waren gilt ein volles 14-tägiges Rückgaberecht, sofern nicht anders vereinbart oder in Ihrer Bestellung angegeben. 

ACHTUNG! Da es sich um Lebensmittel handelt, darf das Produkt NICHT geöffnet worden sein, und das Siegel muss intakt sein! Andernfalls kann das Produkt NICHT zurückgegeben werden! 

Die 14-tägige Frist beginnt mit dem Tag der Lieferung der Bestellung. 

Die Kosten der Rücksendung sind von Ihnen zu tragen. 

 Der Wunsch nach Rückerstattung muss uns spätestens 14 Tage nach der Lieferung mitgeteilt werden und spätestens 14 Tage, nachdem wir über die Ausübung des Widerrufsrechts informiert wurden, vorliegen.  

Der Wunsch, vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss per E-Mail an info@cannaone.de gesendet werden. Aus der Nachricht sollte klar hervorgehen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen. 

Für Waren, die nicht abgeholt werden oder aufgrund einer falsch angegebenen Adresse nicht zugestellt werden können und an Cannaone zurückgeschickt werden, werden 150 kr. für Bearbeitung und Versand berechnet. 

Zustand des Produkts bei Rückgabe

Sie haften für jede Wertminderung des Produkts, die auf einen Umgang mit dem Produkt zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktion des Produkts erforderlich ist. Das bedeutet, dass Sie das Produkt in der gleichen Weise testen können, wie wenn Sie in einem Geschäft einkaufen würden. Da es sich um Lebensmittel handelt, darf das Produkt NICHT geöffnet worden sein, und das Siegel muss intakt sein! 

Wenn das Produkt über das oben beschriebene Maß hinaus getestet wurde, gilt es als gebraucht und in seinem Wert gemindert. Das bedeutet, dass Sie im Falle einer Stornierung des Kaufs einen geringeren oder gar keinen Teil des Kaufbetrags zurückerhalten. Es ist Sache von Cannaone, den Zustand des Produkts zu beurteilen. 

Garantie 

Auf die Produkte wird eine 2-jährige Garantie gewährt. Die Garantie gilt für alle Software-, Material- und Herstellungsfehler. 

Beanstandungen von Mängeln müssen Cannaone innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt des Artikels gemeldet werden. Sofern nicht anders vereinbart, gelten maximal zwei Monate als angemessene Frist. Wir erstatten angemessene Versandkosten. 

Die Garantie erlischt bei unsachgemäßer oder ungewöhnlicher Bedienung des Produkts. 

Cannaone übernimmt die Rücksendekosten in einem angemessenen Umfang. 

Für Rücksendungen wenden Sie sich bitte an das Unternehmen: 

Cannaone 

Telefon: +45 91857666 

E-Mail: info@cannaone.de

Reklamationen werden nicht angenommen, wenn sie per Nachnahme gesendet werde